Chez qululularis, nous prenons la protection
de vos données personnelles au sérieux. Cette politique explique
comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que
vous partagez avec nous lorsque vous accédez à nos programmes de
formation en analyse financière avancée.
Nous nous engageons à respecter le
Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à garantir
la transparence totale concernant l'utilisation de vos
informations.
Dernière mise à jour : 12 février
2025
Responsable du traitement des
données
qululularis, société immatriculée en
France, est le responsable du traitement de vos données personnelles.
Notre siège se situe au :
Av. de Toulouse, 34000
Montpellier, France
Pour toute question relative à
cette politique ou à vos données, vous pouvez nous contacter
directement par téléphone au +33 3 88 14 49 70 ou
par email à support@qululularis.com.
Données collectées et
finalités
Informations que nous
recueillons
Nous collectons différents types de
données selon votre interaction avec nos services. Voici ce que nous
pouvons recueillir :
- Données d'identification : nom,
prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Informations professionnelles : poste
actuel, secteur d'activité, niveau d'expérience en finance
- Données de navigation : adresse IP,
type de navigateur, pages consultées, durée de visite
- Informations académiques : formation
antérieure, objectifs d'apprentissage, résultats aux
évaluations
- Données de paiement : informations
bancaires traitées par nos prestataires certifiés
Pourquoi nous utilisons vos
données
Chaque donnée collectée a une
raison précise. Nous n'utilisons vos informations que pour :
- Gérer votre inscription et votre
accès aux programmes de formation
- Personnaliser votre parcours
d'apprentissage selon votre profil
- Communiquer avec vous concernant vos
cours et leur progression
- Améliorer nos contenus pédagogiques
et la qualité de nos formations
- Respecter nos obligations légales et
comptables
- Vous informer de nouvelles sessions
ou modules complémentaires, uniquement si vous y consentez
Base légale du traitement
Nous traitons vos données sur la
base de votre consentement explicite, de l'exécution du contrat de
formation, de nos obligations légales ou de notre intérêt légitime
à améliorer nos services. Vous pouvez retirer votre consentement à
tout moment.
Partage et transfert de
données
Nous ne vendons jamais vos données
personnelles. Cependant, nous pouvons les partager dans des
situations spécifiques avec des partenaires de confiance :
Prestataires techniques
Certains prestataires nous aident à
faire fonctionner nos services. Ils ont accès uniquement aux données
nécessaires pour accomplir leurs tâches :
- Hébergeurs de notre plateforme
éducative (serveurs situés dans l'Union Européenne)
- Services d'emailing pour les
communications pédagogiques
- Processeurs de paiement certifiés
PCI-DSS
- Outils d'analyse pour améliorer
l'expérience utilisateur
Obligations légales
Dans certains cas, nous devons
divulguer des informations aux autorités compétentes, notamment en
réponse à une demande judiciaire ou pour respecter la législation
française en vigueur.
Transferts internationaux
Vos données restent principalement
stockées en France et dans l'Union Européenne. Si un transfert hors
UE s'avère nécessaire, nous mettons en place les garanties
appropriées conformément au RGPD, comme les clauses contractuelles
types approuvées par la Commission Européenne.
Durée de conservation
Nous conservons vos données
uniquement le temps nécessaire pour remplir les finalités décrites.
Voici nos périodes de rétention :
Données de compte actif |
Pendant toute la durée de
votre formation plus 3 ans |
Documents comptables |
10 ans (obligation
légale) |
Données de navigation |
13 mois maximum |
Communications marketing |
3 ans après la dernière
interaction |
Après ces périodes, vos données
sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de manière
irréversible pour des analyses statistiques.
Sécurité de vos données
Nous mettons en œuvre des mesures
techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos
informations contre tout accès non autorisé, perte ou destruction
:
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les
transmissions de données sensibles
- Authentification multi-facteurs pour
l'accès aux systèmes internes
- Sauvegardes automatiques quotidiennes
avec copies dans des centres sécurisés distincts
- Contrôles d'accès stricts : seuls les
employés ayant un besoin légitime peuvent accéder aux données
- Audits de sécurité réguliers et tests
de pénétration annuels
- Formation continue du personnel sur
les bonnes pratiques de protection des données
Malgré ces précautions, aucun
système n'est infaillible. En cas de violation de données susceptible
de présenter un risque pour vos droits, nous vous en informerons dans
les 72 heures conformément au RGPD.
Vos droits et comment les
exercer
Le RGPD vous confère plusieurs
droits concernant vos données personnelles. Voici comment vous pouvez
les exercer auprès de qululularis :
Droit d'accès et de
rectification
Vous pouvez demander une copie de
toutes les données que nous détenons sur vous et corriger toute
information inexacte. Il suffit de nous écrire à support@qululularis.com
avec votre demande.
Droit à l'effacement
Aussi appelé "droit à l'oubli", il
vous permet de demander la suppression de vos données dans certaines
situations, notamment si elles ne sont plus nécessaires aux finalités
pour lesquelles elles ont été collectées.
Droit à la limitation du
traitement
Vous pouvez nous demander de geler
temporairement l'utilisation de vos données, par exemple si vous
contestez leur exactitude ou si vous vous opposez à leur
suppression.
Droit à la portabilité
Vous avez le droit de récupérer vos
données dans un format structuré et couramment utilisé, afin de les
transmettre à un autre organisme si vous le souhaitez.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer à tout
moment au traitement de vos données à des fins de prospection
commerciale ou pour des motifs légitimes concernant votre situation
particulière.
Délai de réponse
Nous nous engageons à répondre à
toute demande d'exercice de droits dans un délai d'un mois maximum
à compter de la réception. Ce délai peut être prolongé de deux mois
si nécessaire, compte tenu de la complexité de la demande. Nous
vous en informerons dans ce cas.
Comment faire une
réclamation
Si vous estimez que vos droits
n'ont pas été respectés, vous pouvez introduire une réclamation
auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés
(CNIL), l'autorité française de protection des données :
CNIL
3 Place de Fontenoy, TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr
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Modifications de cette
politique
Nous pouvons mettre à jour cette
politique de confidentialité occasionnellement pour refléter des
changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Toute
modification substantielle vous sera notifiée par email et via une
notification sur notre plateforme.
La date de dernière mise à jour est
toujours indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à
consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la
manière dont nous protégeons vos données.